Termos e Condições

Encomendas, Entregas e Portes

Os portes de envio tem o custo de 2.50€ para portugal continental e ilhas,acresce 1€ a cobrança.

As encomendas com valor superior a 45,00€ os portes serao gratis apenas para portugal continental e ilhas.

Enviamos tambem para o estrangeiro com o valor dos portes a ser imformado previamente consoante o pais a enviar.

CTT: Poste Restante: A encomenda e enviada diretamente para a estaçao dos correios a sua escolha.

Envio para a morada: A encomenda é expedida em correio verde com registo. O tempo médio de entrega é de 24h a 48h. Em encomendas com valor inferior a 45€ acresce o valor de 2.50€ de portes em caso de envio a cobrança acresce o valor de 1€.

 Para encomendas para as Ilhas ou encomendas com envio urgente envie um mail para eroshop@outlook.pt ou contacte os nossos servicos ( 244 ou 91) para mais informações.

Transferência Bancária

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Envio de Comprovativos: eroshop@outlook.pt
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(O nome que aparecerá no extracto bancário será "Eroshop").

PRIVACIDADE

As Encomendas serao enviadas unicamente com com os seus dados sem publicidade,num envelope discreto.

Garantimos a máxima segurança e privacidade total, utilizando os dados indicados somente para o processamento das encomendas.

Devoluções

Cumprimos os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais e sem serem violadas. O artigo deve ser devolvido apresentando-se em perfeitas condições de poder voltar a ser vendido.
Por questões de higiene não podemos aceitar a devolução de artigos usados. Por isso, agradecemos que verifique se lhe agrada o artigo antes de retirar o plástico envolvente, sem o qual não podemos aceitar a devolução do produto.
Para a devolução de artigos deve ser usada a embalagem original e devidamente acondicionada.
Envie os artigos reclamados no prazo de 15 dias após a sua recepção para o remetente da embalagem.